SJ har beslutat att tillfälligt pausa möjligheten att boka ombokningsbara tågbiljetter för resor från och med april. Detta beslut är kopplat till en övergång till ett nytt bokningssystem, enligt Tobbe Lundell, presschef vid SJ.
Pausen i tillhandahållandet av ombokningsbara biljetter är av obestämd varaktighet, men målsättningen är att återinföra denna alternativ under året, möjligen efter sommaren, enligt Lundell.
Det tillfälliga stoppet för ombokningsbara biljetter beror på att det nya bokningssystemet inte kommer att stödja ombokningsfunktionen. SJ kommer att arbeta med parallella bokningssystem, men med en begränsning för ombokningsmöjligheter.
Det är viktigt att notera att avbokningsbara biljetter fortfarande kommer att vara tillgängliga. Personer som redan har köpt ombokningsbara biljetter före april kommer att kunna använda dem enligt planen.
Det pågår en övergångsprocess där SJ byter bokningssystem och genomför förändringar i sina funktioner för att förbättra tjänsterna.