ChargePoint, ett globalt laddnätverk för elfordon, tillkännagav nyligen en betydande investering i tillämpning av nätverks- och säkerhetsteknik, som syftar till att leverera nästintill 100 % tillförlitlighet för laddstationer, när den väl är implementerad.
Denna teknik kommer att kombineras med naturlig språkbehandling, förbättrad förarkommunikation och utbildningscertifiering för att garantera att företaget ligger steget före i sin roll som en global ledare inom elbilsladdning.
Ett nytt Network Operations Center kommer att implementera proaktiv stationsövervakning dygnet runt, prediktiva analyser, samt utnyttja tillämpad maskininlärning för att snabbare upptäcka stationsdriftstopp, vilket i sin tur förbättrar laddarens drifttid och säkerställer snabbare incidentrespons. NOC har utformats för att tillhandahålla snabb skalbarhet, tillsammans med företagets nätverk som redan har över 243 000 aktiva laddningsportar, plus roamingpartners. Deras kommer dessutom att introducera ett omfattande utbildningsprogram för att certifiera elentreprenörer som installerar laddinfrastruktur för elbilar, vilket är branschens första.
Trots att drifttid är en viktig faktor för att beräkna laddningens pålitlighet, så finns det för närvarande ingen generell branschstandard för den. ChargePoint mäter i allmänhet stationernas drifttid utefter den tidsperiod som varje enskild laddport kan avge energi, i den mängd som en förare i behov av laddning kan förvänta sig, istället för att mäta genomsnittet över flera laddstationer på en och samma adress. Idag levererar företaget en genomsnittlig drifttid på cirka 96 % över hela sitt publika nätverk i Nordamerika och Europa, medan ChargePoints Assure-kunder erbjuds en årlig garanti på 98 % stationsdrifttid.
"Tillgänglig, pålitlig elbilsladdning spelar en avgörande roll i den pågående övergången mot elmobilitet. Vårt Network Operations Center är redo att kunna säkerställa en storskalig tillförlitlighet för att stödja elbilsadoption," säger Rick Wilmer, Chief Operating Officer på ChargePoint. "Vi tror att vår mätmetod för drifttid är branschens mest transparenta och den mest relevanta för förare, vilket ger oss ett nödvändigt riktmärke att bygga vidare på. Vi förbättrar laddningsupplevelsen över hela ekosystemet – nätverk, installatör, stationsvärd och appanvändare – för att garantera en problemfri upplevelse för varje förare som behöver ladda sin bil.”.