Trafikverket står inför en förändringsresa för att möta Sveriges framtida infrastrukturbehov. Under 2025 och de kommande åren ska myndigheten bli mer effektiv, lyhörd och kundnära, med målet att leverera värde och helhetslösningar, det meddelar Trafikverkets generaldirektör Roberto Maiorana.
För myndigheten är förändring nödvändig för att möta de snabbt föränderliga krav och förväntningar från samhället.
"För att möta dessa krav krävs det att vi själva utvecklas och att vi arbetar tillsammans, både internt och med våra externa samarbetspartners, för att skapa en infrastruktur som fungerar idag och i framtiden," säger Roberto Maiorana.
En central del i förändringen är att sätta kunderna i fokus. Myndigheten har som mål att bli en mer dynamisk aktör i samhället och anpassa sina lösningar för att möta medborgarnas och näringslivets behov.
"För oss handlar det om att förstå era behov och att arbeta för att leverera lösningar som är hållbara, effektiva och anpassade efter er vardag," säger Maiorana.
Förändringsarbetet, som kräver mod och långsiktigt engagemang, involverar alla nivåer inom myndigheten, inklusive medarbetare, entreprenörer och samarbetspartners. Fokus ska ligga på att förstå helheten och hur infrastruktur påverkar människors vardag och företagens konkurrenskraft, menar han.
Lyhördhet ska vara en nyckel för att skapa lösningar som gör skillnad. Trafikverket strävar efter att bättre förstå trafikanternas upplevelser, företagens behov och hur kommuner och regioner kan underlätta sitt arbete.
För att lyckas med förändringen krävs det att både ledning och organisation är öppna för nya arbetssätt, idéer och samarbete.
"Förändring ställer krav på oss som ledning att visa vägen, kommunicera tydligt och skapa förutsättningar för att medarbetarna ska kunna bidra med sin kompetens och sitt engagemang," säger Maiorana.
Även om myndigheten redan har gjort framsteg, är förändringsresan långt ifrån avslutad. 2025 kommer att präglas av fortsatt transformation, med målet att bygga ett Trafikverk som inte bara levererar infrastruktur, utan även stärker samhällsutvecklingen genom förtroende och effektivitet.
Källa: Trafikverket